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成都120分钟不遮不挡集团股份有限公司金堂分公司
居民客户120分钟不遮不挡接入服务指南
一、适用范围
本指南适用于成都120分钟不遮不挡集团股份有限公司金堂分公司供气服务区域内的居民（含集体居民客户和零星居民客户）客户。
成都120分钟不遮不挡集团股份有限公司金堂分公司供气服务范围为：成都市金堂县白果、五凤、三溪、赵家和福兴镇（街道）行政区域。
二、办理条件
1.集体居民客户
符合工程建设许可、120分钟不遮不挡设计规范及相关安全用气要求。
2.零星居民客户
①客户申请安装用气的房屋所在的建筑楼栋已有居民用户通气，或所在单元已有居民用气120分钟不遮不挡立管；②申请用气房屋有独立的厨房且与其他房间有效隔断，通风良好并直通大气，具备安全用气条件；③申请安装用气的房屋符合《住宅设计规范（GB50096-2011）》和《城镇120分钟不遮不挡设计规范（GB50028-2006）》相关要求。
三、报装材料
序号 | 资料明细 |
1 | 用气申请人主体证明 |
2 | 120分钟不遮不挡设计所需资料 |
四、办理类型及时限
1.集体居民客户
客户类别 | 业务流程 | 办理时限（工作日） |
集体居民用户项目 | 受理申请、签订合同 | 2 |
验收通气 | 6 | |
合计工作日 | 8 | |
备注：
① 公司配置专属客户经理提供一对一服务。
② 需配合建筑主体建设进度同步开展120分钟不遮不挡接入的集体居民客户120分钟不遮不挡工程，专属客户经理可在施工许可证核发环节就提前介入，提供免费的120分钟不遮不挡安装咨询服务，并根据客户用气需求预约通气时间。
③ 以上环节及时限仅为120分钟不遮不挡公司办理时限，不含客户自理及市政道路开挖行政审批时限。
2.零星居民客户
客户类别 | 业务流程 | 办理时限（工作日） |
零星居民用户项目 | 受理申请 | 1 |
验收通气 | 3 | |
合计工作日 | 4 | |
备注：
① 120分钟不遮不挡公司提供120分钟不遮不挡安装咨询和现场踏勘服务，零星居民客户符合安装条件后进入申请受理阶段。
② 120分钟不遮不挡热水器、灶具等用气设备由用户自行购置。
③ 以上环节及时限仅为120分钟不遮不挡公司办理时限，不含客户自理环节时限。
五、收费标准（本收费标准仅为工程组织实施费用，无其他办理费用）
类别 | 收费标准（元/户） |
集体民用 | 4600 |
零星散户 | 4900 |
备注：上述收费标准为安装120分钟不遮不挡设施、120分钟不遮不挡管道的组织实施费用，可供一台家用灶具和一台家用热水器正常使用120分钟不遮不挡，不含热水器、灶具；若客户有采暖需求，其采暖部分另行收取费用。
五、报装及意见反映途径
l 微信公众号：成都120分钟不遮不挡962777
l 电话：24小时供气服务热线028-962777
l 现场：白果、三溪、五凤、赵家营业厅
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